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機能とサービス

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Venusのサービスについて

ASPサービスと無料バージョンアップ

VenusはASPでのサービスをご提供しています。インストール等の手間が省けるだけでなく、Venusの特徴の一つである無料バージョンアップも、自動的に行えます。美容室からの要望を検討、開発、機能追加といった流れもスムーズです。

サポート

販売促進に活用できるQRカードの作成、郵送ラベルの印刷や、顧客データの一括登録、システム導入研修などサポートサービスも充実しています。

全機能一覧

オプション機能 有料機能

機能名称 Venusの特筆すべき特徴
顧客管理
インターネット予約 携帯電話およびPCからの予約が可能。
予約時に、空いている日付や施術料金の概算が分かる。
予約管理 予約一覧(スケジュール/表形式)表示から、各予約操作へ。ムダな表示を極力排除した、シンプルで見やすい画面。
予約登録 電話を受けながら登録ができるよう、クリックひとつで様々な操作ができる。
個別の予約にキャンセルロックをかけることもできる。
空メール会員登録 携帯の空メールからの会員登録に標準対応。
マイメニュー お客様(会員)専用のマイメニュー。
ログインID、パスワードを名前とメールアドレスにして、ログインしやすくしている。
顧客管理機能
施術カルテ 作業の詳細記入のほか、施術後の写真の登録も可能。
ポイント管理 店舗のお客様のケータイでのポイント表示が可能
クーポン管理 DMやアンケートにクーポンを付加して、お客様のケータイへ配信可能。
来店情報 初回来店日、次回来店予想日、前回DM配送日等も記録。
顧客検索 条件検索、絞り込み検索などができる。
メール不着管理 不着メールを管理し、行き違いや、迷惑メール業者と誤認されることを防ぐ。
基本顧客情報管理 顧客の詳細情報の他、携帯とPC両方のメールアドレスを管理できる。
店舗管理機能
同時対応人数設定 スタッフごとの同時対応人数を設定できるが、店舗側で同時対応人数を超えた強制予約入力も行える。
予約拒否時間帯設定 予約受付についてさまざまな追加設定ができ、美容室で使いやすいように設定変更が可能。
当日予約受付設定
予約受付期間設定
予約限度数設定
再来店率 再来店率・再施術率を自動計算。
再施術率
店舗カレンダー 美容室の予定(メモ)やスタッフの勤務状況をカレンダー上で確認でき、店舗やスタッフの営業・出勤等も日単位で個別に設定できる。
店舗基本情報 (店舗の基本情報を表示)
施術管理 施術毎に作業担当の設定が可能。
売上管理 売上の管理、項目別の比較が可能。
商品在庫管理 商品の在庫管理だけでなく、予約時のリザーブも可能。
スタッフ基本情報管理 スタッフの基本管理のほか、売上や施術数等の成績も管理でき、何の施術が弱いなどの分析も可能。
勤怠管理
成績管理
メール配信機能
ダイレクトメールオプション機能 携帯電話/PCに、一斉配信のほかターゲットの絞り込み配信ができる。クーポンやアンケートをつけて配信することも可能。(1通/10円)
アンケート配信・回収オプション機能 選択式や記入式などの様々なタイプのアンケートを、携帯電話/PCに配信。結果は自動集計。アンケートにもクーポンの付与が可。DMに添付して使用。
前日確認 様々なタイミングで自動配信。次回来店予測日から、また基準日から「何日後に配信する」「配信しない」などの設定も可能。
来店感謝
来店案内
予約確認
予約キャンセル確認
登録確認 (ネット予約の会員登録基本対応)
変更確認
退会受付

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